Ketika bepergian dengan pesawat -entah itu low-cost, penerbangan domestik,internasional apa pun namanya, Kita akan bertemu perempuan berseragam dan menyambutmu dengan senyum..
Kamu tidak pernah tahu:
1.Mereka dilatih masuk hutan & brenang dI laut untuk menolongmu dalam kondisi terburuk
2.Mereka membagikan makanan untuk kamu, setelah itu baru dia makan untuk dirinya..
3.Untuk cabin crew yang muslim... Mereka lebih sering tayamum dari pada wudhu... mereka sholat dengan duduk. D jump seatnya seolah baru sakit... Mereka sholat tak tentu waktu karena mereka berpindah2 sangat cepat.. Mereka sholat tak tentu arah ka'bah.. Inilah keterbatasanku dalam pencarian nafkahku... Bahkan antara aku & Sang Penciptaku...
4.Saat pesawat panas karna AC error mereka juga kepanasan bukan hanya kamu.. Jadi berhentilah menggerutu pada mereka
5.Mereka hari ini sudah menjalani 6x flight yang delay dengn penumpang yang menggerutu dan tetap harus tersenyum... Senyumnyalah senjatanya
6.Macam macam penumpang yeng naik di pesawat... Dari pejabat sampai tukang sol sepatu... Dari yang diam, berisik sampi yang jail sekalipun dia harus menegur dengan senyum & sopan..
7.Berapa kali mereka di goda penumpang dalam sehari... Dari anak muda bau kencur sampai orang tua bau tanah... & mereka harus tetap berlaku ramah, menghindar dengan halus walou hasrat hati ingin melempar sepatu ke mukanya..
8.Mereka bisa mengatasi penyakit jantung, asma,dll membantu persalinan... mengoperasikan emergency equipment... Mengatasi teroris... Menjinakkan bom dll karna d pesawat cuma mereka yg bisa kalian andalkan maka pelatihan extra di berikan pada mereka..
9.Mereka berdoa supaya semua lancar selama penerbangan,meraka juga bisa pulang dengan selamat
10.Kadang kamu melihat mereka tersenyum sejak take-off sampai landing,
Dan kamu tidak tahu,
Jauh di dalam hatinya, mereka menangis rindu keluarga &
Memikirkan ayah bundanya yang semakin menua..
11.Kadang kamu melihat mereka dengan barang bermerek,
Padahal mereka berbelanja karena berusaha melupakan segala rasa kangen untuk pulang ke rumah karena terhalang tugas.
12.Kadang kamu lihat mereka berjalan tergesa-gesa di pintu terminal,
Yang kamu tidak tahu: mereka pengen harinya cepat berlalu, segera besok, dan hari selanjutnya, menjadikan sehari lebih dekat dengan cuti tahunan mereka... Ini melelahkan & menjenukan jauh dari keluarga...
13.Kadang kamu lihat mereka duduk di jump seat, ketika selesai service, mereka tidak juga memejamkan matanya..
Kamu tidak tahu: mereka sangat mengantuk, sampai mereka bisa tidur tanpa harus memejamkan mata.. Mereka menjalani flight pagi buta bahkan ayam pun belum berkokok.. Atopun flight tengah malam barengan ma kuntilanak cari makan..
14.Kadang kamu protes karena tidak ada pilihan untuk makan siangmu,
Kamu tidak pernah tahu: mereka pun pengen memenuhi keinginanmu, tapi mereka tidak mampu berbuat apa-apa. Karna tak smua ada di sini.. Ini pesawat bukan hotel berbintang.. Mereka front liner yg kena omelan kalian..
15.Kadang kamu minta mereka membawakan tentenganmu ke bagasi d atas tempat duduk:,
Kamu tidak tahu: mereka tidak diijinkan melakukannya.. di samping itu mereka cewek.. Gimana kalau semua penumpang meminta hal yang sama?
Maaf.. Mereka pramugari bukan kuli..
Dan kamu tidak pernah tahu,
16.Mereka sangat berharap ada di posisi sepertimu:
Bepergian dengan keluarga,
Duduk di samping orang yang disayang..
duduk bersebelahan dengan kekasih untuk berangkat liburan,,
Naik pesawat untuk pulang mudik lebaran,natal dan sebagainya,karna mereka tak seberuntung kamu
Ketika mereka melihat ke luar pesawat,
Mereka ingin apa yang terjadi di luar sana.. Karna 70% waktunya di habiskan dalam burung besi itu..
sumber > http://www.kaskus.co.id/thread/000000000000000013522354/dibalik-senyum-manis-pramugari/
kalau kurnag jelas bisa langsung klik >> Di sini
==================================================
#pengalaman lain dari seorang kaskuser
Original Posted By oweeyman
yailah gan, ane jadi waiter di restoran semi-fine dining diluar
kerja dari jam 10 pagi-3 sore dan jam 5 sampai 10-12 malem (pulang langsung tidur, bangun langsung mandi terus berangkat)
libur ane cuma satu hari seminggu dan itu hari minggu (kebetulan toko-toko sama pusat hiburan disini semua tutup hari minggu kecuali mini market di stasiun tempat ane kerja)
ketemu keluarga gak pernah (kecuali pas libur pooaannjjanngg)
waiter di tempat ane kerja cuma 2, satu restoran ada 30 meja, 1 meja rata-rata 4 kursi.. 30x4=120kursi. biasanya yang keisi CUMA 30-80 kursi.. belom lagi kalo waiter yang satu lagi nikmatin jatah libur mingguannya.. ane sendirian (dibantu sama yang jaga kasir sih tapi dia kan juga harus tetep jaga kasir)
1 orang ngelayanin rata-rata (kira-kira) 30 orang
restoran tempat ane kerja juga gak sembarangan gan.. semua meja pake taplak, kalo pelanggan udah selese makan+nongkrongnya taplak harus ane ganti..
asbak harus ane ganti tiap pelanggan selese ngerokok..
setiap kali gelas tamu kosong ane harus dateng ngisiin..
minuman gak dibuat sama bartender, ane waiter dan ane yang buatin juga tuh minuman..
tamu restoran ane itu makannya 1-3 step = starter, main course, desert
pas mau tutup kita harus ngepel, nyuci peralatan bar, bersihin wc, nyiapin setting meja buat besokkannya.. belom lagi kalo ada tamu yang hobi nongkrong ampe larut malam..
ane juga harus senyum gan, ane sadar, senyum itu bagian dari kerjaan.. senyumnya juga harus ikhlas, kalo gak ikhlas pasti ketauan..
restoran tempat ane kerja ada 2 bagian; indoor dan terrace.. kalo terrace tiba-tiba ujan.. ya ane harus mindahin tamu ke dalem, cepet-cepet beresin peralatan teras biar gak kena ujan (peralatan teras : taplak, serbet, garpu, piso, kursi dll)
ane 9-11 jam kerja gak ada waktu buat duduk-duduk gan.. harus berdiri, jalan muterin restoran, demi pelayanan.. jadi sekali-kali pelanggan butuh sesuatu, mereka gak perlu jalan.. ane yang patroli
enaknya, karena waiternya dikit, jadi jatah tipnya gede gan hehehehe
mereka ngasih tip 50% karena service 50% karena kasian kayaknya gan.. waiternya dikit kerjanya bujubuneng hehehe
ane udah 6 bulan kerja disini, alhamdulillah, minggu depan kontraknya abis.. jadi ane bisa pulang ke jakarta
-------------------------------------------------------
buat perbandingan ya gan (no offence buat pramugari/pramugara ya)
pramugari, flight maks kira-kira 12 jam. mereka gak perlu mondar-mandir di kabin, yang penting mereka liat ada lampu penanda dari penumpang baru mereka dateng, sisanya ya bisa duduk-duduk..
tugas mereka yang udah pasti itu ngasih makanan tapi gak pake take order (kalo penumpang minta makanan yang semaunya mereka, mereka tinggal bilang gak ada. Sedangkan ane, kalo tamu minta makanan yang sesuai selera mereka ane kadang harus pergi ke dapur, konsultasi sama head chef, baru bilang ke tamu bisa atau enggaknya)
kalo penerbangan 12 jam misalnya, gak mungkin juga tho semua penumpangnya melek terus sepanjang perjalanan? kalo di restoran, logikanya, mana ada orang tidur di restoran selain anak kecil? sedangkan ane berdiri 9-11 jam per harinya..
enaknya sih ane gak perlu masuk hutan training nyelametin tamu hehehehe
gak tau ya ini perbandingan pekerjaan ane ama pramugarinya bener apa enggak.. mohon di koreksi kalo ada salah hehe
Kamu tidak pernah tahu:
1.Mereka dilatih masuk hutan & brenang dI laut untuk menolongmu dalam kondisi terburuk
3.Untuk cabin crew yang muslim... Mereka lebih sering tayamum dari pada wudhu... mereka sholat dengan duduk. D jump seatnya seolah baru sakit... Mereka sholat tak tentu waktu karena mereka berpindah2 sangat cepat.. Mereka sholat tak tentu arah ka'bah.. Inilah keterbatasanku dalam pencarian nafkahku... Bahkan antara aku & Sang Penciptaku...
4.Saat pesawat panas karna AC error mereka juga kepanasan bukan hanya kamu.. Jadi berhentilah menggerutu pada mereka
5.Mereka hari ini sudah menjalani 6x flight yang delay dengn penumpang yang menggerutu dan tetap harus tersenyum... Senyumnyalah senjatanya
6.Macam macam penumpang yeng naik di pesawat... Dari pejabat sampai tukang sol sepatu... Dari yang diam, berisik sampi yang jail sekalipun dia harus menegur dengan senyum & sopan..
7.Berapa kali mereka di goda penumpang dalam sehari... Dari anak muda bau kencur sampai orang tua bau tanah... & mereka harus tetap berlaku ramah, menghindar dengan halus walou hasrat hati ingin melempar sepatu ke mukanya..
9.Mereka berdoa supaya semua lancar selama penerbangan,meraka juga bisa pulang dengan selamat
10.Kadang kamu melihat mereka tersenyum sejak take-off sampai landing,
Dan kamu tidak tahu,
Jauh di dalam hatinya, mereka menangis rindu keluarga &
Memikirkan ayah bundanya yang semakin menua..
11.Kadang kamu melihat mereka dengan barang bermerek,
Padahal mereka berbelanja karena berusaha melupakan segala rasa kangen untuk pulang ke rumah karena terhalang tugas.
12.Kadang kamu lihat mereka berjalan tergesa-gesa di pintu terminal,
Yang kamu tidak tahu: mereka pengen harinya cepat berlalu, segera besok, dan hari selanjutnya, menjadikan sehari lebih dekat dengan cuti tahunan mereka... Ini melelahkan & menjenukan jauh dari keluarga...
13.Kadang kamu lihat mereka duduk di jump seat, ketika selesai service, mereka tidak juga memejamkan matanya..
Kamu tidak tahu: mereka sangat mengantuk, sampai mereka bisa tidur tanpa harus memejamkan mata.. Mereka menjalani flight pagi buta bahkan ayam pun belum berkokok.. Atopun flight tengah malam barengan ma kuntilanak cari makan..
14.Kadang kamu protes karena tidak ada pilihan untuk makan siangmu,
Kamu tidak pernah tahu: mereka pun pengen memenuhi keinginanmu, tapi mereka tidak mampu berbuat apa-apa. Karna tak smua ada di sini.. Ini pesawat bukan hotel berbintang.. Mereka front liner yg kena omelan kalian..
15.Kadang kamu minta mereka membawakan tentenganmu ke bagasi d atas tempat duduk:,
Kamu tidak tahu: mereka tidak diijinkan melakukannya.. di samping itu mereka cewek.. Gimana kalau semua penumpang meminta hal yang sama?
Maaf.. Mereka pramugari bukan kuli..
Dan kamu tidak pernah tahu,
16.Mereka sangat berharap ada di posisi sepertimu:
Bepergian dengan keluarga,
Duduk di samping orang yang disayang..
duduk bersebelahan dengan kekasih untuk berangkat liburan,,
Naik pesawat untuk pulang mudik lebaran,natal dan sebagainya,karna mereka tak seberuntung kamu
Ketika mereka melihat ke luar pesawat,
Mereka ingin apa yang terjadi di luar sana.. Karna 70% waktunya di habiskan dalam burung besi itu..
sumber > http://www.kaskus.co.id/thread/000000000000000013522354/dibalik-senyum-manis-pramugari/
kalau kurnag jelas bisa langsung klik >> Di sini
==================================================
#pengalaman lain dari seorang kaskuser
Original Posted By oweeyman
yailah gan, ane jadi waiter di restoran semi-fine dining diluar
kerja dari jam 10 pagi-3 sore dan jam 5 sampai 10-12 malem (pulang langsung tidur, bangun langsung mandi terus berangkat)
libur ane cuma satu hari seminggu dan itu hari minggu (kebetulan toko-toko sama pusat hiburan disini semua tutup hari minggu kecuali mini market di stasiun tempat ane kerja)
ketemu keluarga gak pernah (kecuali pas libur pooaannjjanngg)
waiter di tempat ane kerja cuma 2, satu restoran ada 30 meja, 1 meja rata-rata 4 kursi.. 30x4=120kursi. biasanya yang keisi CUMA 30-80 kursi.. belom lagi kalo waiter yang satu lagi nikmatin jatah libur mingguannya.. ane sendirian (dibantu sama yang jaga kasir sih tapi dia kan juga harus tetep jaga kasir)
1 orang ngelayanin rata-rata (kira-kira) 30 orang
restoran tempat ane kerja juga gak sembarangan gan.. semua meja pake taplak, kalo pelanggan udah selese makan+nongkrongnya taplak harus ane ganti..
asbak harus ane ganti tiap pelanggan selese ngerokok..
setiap kali gelas tamu kosong ane harus dateng ngisiin..
minuman gak dibuat sama bartender, ane waiter dan ane yang buatin juga tuh minuman..
tamu restoran ane itu makannya 1-3 step = starter, main course, desert
pas mau tutup kita harus ngepel, nyuci peralatan bar, bersihin wc, nyiapin setting meja buat besokkannya.. belom lagi kalo ada tamu yang hobi nongkrong ampe larut malam..
ane juga harus senyum gan, ane sadar, senyum itu bagian dari kerjaan.. senyumnya juga harus ikhlas, kalo gak ikhlas pasti ketauan..
restoran tempat ane kerja ada 2 bagian; indoor dan terrace.. kalo terrace tiba-tiba ujan.. ya ane harus mindahin tamu ke dalem, cepet-cepet beresin peralatan teras biar gak kena ujan (peralatan teras : taplak, serbet, garpu, piso, kursi dll)
ane 9-11 jam kerja gak ada waktu buat duduk-duduk gan.. harus berdiri, jalan muterin restoran, demi pelayanan.. jadi sekali-kali pelanggan butuh sesuatu, mereka gak perlu jalan.. ane yang patroli
enaknya, karena waiternya dikit, jadi jatah tipnya gede gan hehehehe
mereka ngasih tip 50% karena service 50% karena kasian kayaknya gan.. waiternya dikit kerjanya bujubuneng hehehe
ane udah 6 bulan kerja disini, alhamdulillah, minggu depan kontraknya abis.. jadi ane bisa pulang ke jakarta
-------------------------------------------------------
buat perbandingan ya gan (no offence buat pramugari/pramugara ya)
pramugari, flight maks kira-kira 12 jam. mereka gak perlu mondar-mandir di kabin, yang penting mereka liat ada lampu penanda dari penumpang baru mereka dateng, sisanya ya bisa duduk-duduk..
tugas mereka yang udah pasti itu ngasih makanan tapi gak pake take order (kalo penumpang minta makanan yang semaunya mereka, mereka tinggal bilang gak ada. Sedangkan ane, kalo tamu minta makanan yang sesuai selera mereka ane kadang harus pergi ke dapur, konsultasi sama head chef, baru bilang ke tamu bisa atau enggaknya)
kalo penerbangan 12 jam misalnya, gak mungkin juga tho semua penumpangnya melek terus sepanjang perjalanan? kalo di restoran, logikanya, mana ada orang tidur di restoran selain anak kecil? sedangkan ane berdiri 9-11 jam per harinya..
enaknya sih ane gak perlu masuk hutan training nyelametin tamu hehehehe
gak tau ya ini perbandingan pekerjaan ane ama pramugarinya bener apa enggak.. mohon di koreksi kalo ada salah hehe
0 komentar:
Posting Komentar